Pemanfaatan Big Data Dalam Sistem Informasi Manajemen Untuk Optimalisasi Layanan Kependidikan
Keywords:
Big Data, Sistem Informasi Manajemen, Layanan Kependidikan, optimalisasi layanan, Transfornasi digitalAbstract
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong lembaga kependidikan untuk meningkatkan
kualitas layanan melalui pemanfaatan data secara optimal. Namun, pengelolaan data dalam Sistem Informasi
Manajemen (SIM) pada banyak institusi masih bersifat konvensional dan belum mampu mengolah data dalam
jumlah besar secara efektif. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk memberikan analisis
pemanfaatan Big Data dalam SIM guna mengoptimalkan layanan kependidikan. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur dan observasi pada beberapa lembaga kependidikan yang
telah mengadopsi teknologi berbasis data. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui analisis dokumen,
wawancara, dan studi pustaka, sedangkan analisis data menggunakan teknik deskriptif analitis. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa integrasi Big Data dalam SIM mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan
data, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta meningkatkan kualitas layanan kependidikan melalui
personalisasi layanan dan prediksi kebutuhan pengguna. Selain itu, penerapan Big Data juga memberikan
dampak positif terhadap transparansi dan akuntabilitas manajemen lembaga. Oleeh karena itu,
implementasinya masih menemukan tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur, kesiapan sumber daya
manusia, dan keamanan data. Dengan demikian, pemanfaatan Big Data dalam SIM memiliki potensi besar
dalam mendukung optimalisasi layanan kependidikan secara berkelanjutan.
Downloads
References
Chen, H., Chiang, R. H. L., & Storey, V. C. (2012). Business intelligence and analytics: From Big Data to big impact. MIS Quarterly, 36(4), 1165–1188. https://doi.org/10.2307/41703503
Daniel, B. K. (2015). Big data and analytics in higher education: Opportunities and challenges. British Journal of Educational Technology, 46(5), 904–920. https://doi.org/10.1111/bjet.12230
Gandomi, A., & Haider, M. (2015). Beyond the hype: Big data concepts, methods, and analytics. International Journal of Information Management, 35(2), 137–144. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2014.10.007
Kitchin, R. (2014). The data revolution: Big data, open data, data infrastructures and their consequences. SAGE Publications.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson Education.
Marr, B. (2016). Big data in practice: How 45 successful companies used big data analytics to deliver extraordinary results. Wiley.
O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2018). Management information systems (11th ed.). McGraw-Hill Education.
Provost, F., & Fawcett, T. (2013). Data science for business: What you need to know about data mining and data-analytic thinking. O’Reilly Media.
Wamba, S. F., Akter, S., Edwards, A., Chopin, G., & Gnanzou, D. (2017). How “big data” can make big impact: Findings from a systematic review and a longitudinal case study. International Journal of Production Economics, 165, 234–246. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2014.12.031
Zhu, Z. T., Yu, M. H., & Riezebos, P. (2016). A research framework of smart education. Smart Learning Environments, 3(4), 1–17. https://doi.org/10.1186/s40561-016-0026-2
Suyanto. (2019). Big data dalam pendidikan: Peluang dan tantangan di era digital. Jurnal Pendidikan Indonesia, 8(2), 123–135.
Dwivedi, Y. K., Hughes, D. L., Coombs, C., Constantiou, I., Duan, Y., Edwards, J. S., Gupta, B., Lal, B., Misra, S., Prashant, P., Raman, R., Rana, N. P., Sharma, S. K., & Upadhyay, N. (2020). Impact of big data analytics on organizations: A review and future research directions. International Journal of Information Management, 50, 213–238. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.04.020
George, G., Haas, M. R., & Pentland, A. (2014). Big data and management. Academy of Management Journal, 57(2), 321–326. https://doi.org/10.5465/amj.2014.4002
Mayer-Schönberger, V., & Cukier, K. (2013). Big data: A revolution that will transform how we live, work, and think. Houghton Mifflin Harcourt.
Siemens, G., & Long, P. (2011). Penetrating the fog: Analytics in learning and education. EDUCAUSE Review, 46(5), 30–40.
Picciano, A. G. (2012). The evolution of big data and learning analytics in American higher education. Journal of Asynchronous Learning Networks, 16(3), 9–20.
Manyika, J., Chui, M., Brown, B., Bughin, J., Dobbs, R., Roxburgh, C., & Byers, A. H. (2011). Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity. McKinsey Global Institute.
Sharda, R., Delen, D., & Turban, E. (2019). Analytics, data science, & artificial intelligence: Systems for decision support (11th ed.). Pearson.
Susanto, A., & Meiryani. (2019). The impact of information systems on organizational performance. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, 5(2), 112–120.
Siregar, S. (2020). Pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan, 12(1), 45–56.
Hubungi Kami 
